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# DXC Technology debuta DXC Assure Smart Apps impulsadas por IA para agilizar los procesos de seguros
- URL: https://bytevyte.com/dxc-technology-debuta-dxc-assure-smart-apps-impulsadas-por-ia-para-agilizar-los-procesos-de-seguros/
- Published: 2026-04-13T14:28:26.000Z
- Updated: 2026-07-23T14:40:38.000Z
- Description: DXC Technology lanzó DXC Assure Smart Apps con IA de ServiceNow para reducir tiempos de reclamos en un 35% y mejorar la experiencia del cliente.
- Author: Bytevyte Editorial
- Tags: quick-beats-es

**DXC Technology** anunció el lanzamiento de **DXC Assure Smart Apps** el 13 de abril de 2026, una nueva suite de herramientas impulsadas por IA diseñadas para modernizar la industria de los seguros. Construidas sobre el motor de IA agéntica de **ServiceNow**, estas aplicaciones modulares tienen como objetivo acelerar el procesamiento de reclamaciones y mejorar el compromiso con el cliente para los proveedores de seguros.

## Mejorando la eficiencia con DXC Assure Smart Apps

La suite introduce varias herramientas especializadas, incluyendo el **Claims Assistant**, el cual **DXC Technology** afirma que puede reducir los tiempos de ciclo hasta en un 35%. Al aprovechar la IA para manejar tareas rutinarias, la aplicación permite que los ajustadores humanos se concentren en casos más complejos, lo que potencialmente conduce a pagos más rápidos para los asegurados.

Otro componente principal es el **Underwriter Assistant**, que automatiza el proceso de recepción de solicitudes. Esta herramienta prioriza el trabajo entrante y garantiza que los suscriptores tengan los datos necesarios al alcance de la mano, reduciendo la entrada manual y la carga administrativa.

Para mejorar la interacción entre las aseguradoras y sus clientes, el **Engagement Assistant** utiliza la orquestación humano-IA. Según **DXC Technology**, esta herramienta puede mejorar la experiencia general del cliente entre un 5% y un 15% al proporcionar canales de comunicación más ágiles y personalizados.

Para las organizaciones que requieren soluciones a medida, el lanzamiento incluye el **Smart App Studio**. Este entorno permite a las aseguradoras codesarrollar aplicaciones personalizadas, asegurando que el ecosistema de **DXC Assure Smart Apps** pueda adaptarse a necesidades comerciales específicas y requisitos regulatorios.

*Aunque nos esforzamos por la exactitud, bytevyte puede cometer errores. Se aconseja a los usuarios verificar toda la información de forma independiente. No aceptamos ninguna responsabilidad por errores u omisiones.*

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