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# DXC Technology führt KI-gestützte DXC Assure Smart Apps zur Optimierung von Versicherungsprozessen ein
- URL: https://bytevyte.com/dxc-technology-fuhrt-ki-gestutzte-dxc-assure-smart-apps-zur-optimierung-von-versicherungsprozessen-ein/
- Published: 2026-04-13T14:28:24.000Z
- Updated: 2026-07-23T14:40:39.000Z
- Description: DXC Technology führt DXC Assure Smart Apps ein. Mit ServiceNow KI werden Bearbeitungszeiten um 35 % gesenkt und die Kundenbindung verbessert.
- Author: Bytevyte Editorial
- Tags: quick-beats-de

**DXC Technology** gab am 13\. April 2026 die Einführung der **DXC Assure Smart Apps** bekannt, einer neuen Suite KI-gestützter Tools zur Modernisierung der Versicherungsbranche. Basierend auf der Agentic AI Engine von **ServiceNow** zielen diese modularen Anwendungen darauf ab, die Schadenbearbeitung zu beschleunigen und die Kundenbindung für Versicherungsanbieter zu verbessern.

## Effizienzsteigerung mit DXC Assure Smart Apps

Die Suite führt mehrere spezialisierte Tools ein, darunter den **Claims Assistant**, von dem **DXC Technology** angibt, dass er die Zykluszeiten um bis zu 35 % verkürzen kann. Durch den Einsatz von KI zur Erledigung von Routineaufgaben ermöglicht die Anwendung menschlichen Sachbearbeitern, sich auf komplexere Fälle zu konzentrieren, was potenziell zu schnelleren Auszahlungen für Versicherungsnehmer führt.

Ein weiterer Kernbestandteil ist der **Underwriter Assistant**, der den Prozess der Antragsannahme automatisiert. Dieses Tool priorisiert eingehende Aufgaben und stellt sicher, dass Underwriter die notwendigen Daten sofort zur Hand haben, wodurch manuelle Eingaben und administrativer Aufwand reduziert werden.

Um die Interaktion zwischen Versicherern und ihren Kunden zu verbessern, nutzt der **Engagement Assistant** eine Mensch-KI-Orchestrierung. Laut **DXC Technology** kann dieses Tool das gesamte Kundenerlebnis um 5 % bis 15 % verbessern, indem es reaktionsschnellere und personalisiertere Kommunikationskanäle bereitstellt.

Für Unternehmen, die maßgeschneiderte Lösungen benötigen, umfasst die Einführung das **Smart App Studio**. Diese Umgebung ermöglicht es Versicherern, gemeinsam kundenspezifische Anwendungen zu entwickeln, um sicherzustellen, dass das **DXC Assure Smart Apps**\-Ökosystem an spezifische Geschäftsanforderungen und regulatorische Vorgaben angepasst werden kann.

*Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, kann bytevyte Fehler machen. Benutzern wird geraten, alle Informationen unabhängig zu überprüfen. Wir übernehmen keine Haftung für Fehler oder Auslassungen.*

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