Ericsson despliega SAP Business Data Fabric para escalar la IA a 85.000 usuarios
Ericsson ha lanzado una expansión masiva de sus capacidades de inteligencia artificial mediante la implementación de un SAP Business Data Fabric, llevando al gigante de las telecomunicaciones de proyectos experimentales a una ejecución a escala empresarial. La iniciativa, anunciada esta semana, se centra en una arquitectura de datos federada que permite a la compañía gestionar la semántica empresarial y el gobierno de forma centralizada, manteniendo los datos en su ubicación original. Este cambio estructural da soporte a más de 85.000 usuarios activos en la plataforma de IA Joule, el asistente de IA generativa de SAP.
El despliegue de SAP Business Data Fabric es parte de una estrategia de modernización más amplia que involucra a RISE with SAP. Al adoptar un enfoque de núcleo limpio (clean core) en sus sistemas ERP, Ericsson busca optimizar las operaciones en 180 países. Actualmente, la empresa gestiona aproximadamente el 40% del tráfico móvil mundial, lo que hace que la escala de esta integración de datos sea particularmente significativa para la infraestructura global de telecomunicaciones.
Integración estratégica de SAP Business Data Fabric
En el corazón de esta transformación se encuentra SAP Business Data Cloud, que proporciona la base para la arquitectura federada. Este sistema permite a Ericsson mantener la integridad y seguridad de los datos sin la necesidad de migraciones de datos masivas y centralizadas. Al mantener los datos localizados pero gobernados a través de un tejido unificado, la organización puede acelerar la toma de decisiones corporativas y escalar los casos de uso de IA en diferentes unidades de negocio de manera más eficiente.
La asociación ya ha dado lugar a mejoras funcionales específicas a través de la coinnovación. Un resultado notable es una nueva herramienta de recomendación de objetivos dentro de SAP SuccessFactors. Esta herramienta ayuda a empleados y directivos a alinear los objetivos individuales con la estrategia corporativa más amplia, demostrando cómo SAP Business Data Fabric traduce los datos empresariales brutos en información de RR.HH. accionable.
Impacto operativo y alcance global
La transición a un entorno ERP modernizado a través de RISE with SAP permite a Ericsson mantener un núcleo de software estandarizado. Este enfoque reduce la complejidad de las actualizaciones y garantiza que las herramientas de IA como Joule puedan acceder a datos consistentes y de alta calidad en toda su presencia global. Con 85.000 usuarios que ya interactúan con la plataforma de IA, la compañía se está posicionando para manejar las crecientes demandas de datos de las redes 5G y las futuras redes 6G.
Al aprovechar SAP Business Data Fabric, Ericsson está abordando el desafío empresarial común de los silos de datos. La capacidad de aplicar la IA a escala depende en gran medida de la accesibilidad y fiabilidad de la información empresarial subyacente. A medida que la empresa continúa gestionando una parte significativa de la conectividad móvil global, este modelo operativo impulsado por la IA sirve como hoja de ruta para otras empresas industriales a gran escala que buscan ir más allá de los programas piloto hacia una implementación de IA a gran escala.
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Sources
Ericsson Scales AI Across the Enterprise with a Business Data Fabric and SAP
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