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Ericsson Implementa SAP Business Data Fabric para Escalar IA para 85.000 Usuários

SAP Business Data Fabric

Ericsson lançou uma expansão massiva de suas capacidades de inteligência artificial ao implementar um SAP Business Data Fabric, movendo a gigante das telecomunicações de projetos experimentais para a execução em toda a empresa. A iniciativa, anunciada esta semana, centra-se em uma arquitetura de dados federada que permite à empresa gerenciar a semântica de negócios e a governança de forma centralizada, mantendo os dados em sua localização original. Essa mudança estrutural suporta mais de 85.000 usuários ativos na plataforma de IA Joule, o assistente de IA generativa da SAP.

A implantação do SAP Business Data Fabric é parte de uma estratégia de modernização mais ampla envolvendo o RISE with SAP. Ao adotar uma abordagem de clean core em seus sistemas ERP, a Ericsson visa otimizar as operações em 180 países. A empresa gerencia atualmente cerca de 40% do tráfego móvel mundial, tornando a escala desta integração de dados particularmente significativa para a infraestrutura global de telecomunicações.

Integração Estratégica do SAP Business Data Fabric

No coração desta transformação está o SAP Business Data Cloud, que fornece a base para a arquitetura federada. Este sistema permite que a Ericsson mantenha a integridade e a segurança dos dados sem a necessidade de migrações de dados centralizadas e massivas. Ao manter os dados localizados, mas governados por meio de um fabric unificado, a organização pode acelerar a tomada de decisões corporativas e escalar casos de uso de IA em diferentes unidades de negócios de forma mais eficiente.

A parceria já rendeu melhorias funcionais específicas por meio de co-inovação. Um resultado notável é uma nova ferramenta de recomendação de metas dentro do SAP SuccessFactors. Esta ferramenta auxilia funcionários e gestores a alinhar objetivos individuais com a estratégia corporativa mais ampla, demonstrando como o SAP Business Data Fabric traduz dados brutos da empresa em insights de RH acionáveis.

Impacto Operacional e Alcance Global

A transição para um ambiente ERP modernizado via RISE with SAP permite que a Ericsson mantenha um núcleo de software padronizado. Essa abordagem reduz a complexidade das atualizações e garante que ferramentas de IA como o Joule possam acessar dados consistentes e de alta qualidade em toda a sua presença global. Com 85.000 usuários já engajados com a plataforma de IA, a empresa está se posicionando para lidar com as crescentes demandas de dados do 5G e das futuras redes 6G.

Ao aproveitar o SAP Business Data Fabric, a Ericsson está enfrentando o desafio empresarial comum dos silos de dados. A capacidade de aplicar IA em escala depende fortemente da acessibilidade e confiabilidade das informações de negócios subjacentes. À medida que a empresa continua a gerenciar uma parte significativa da conectividade móvel global, este modelo operacional impulsionado por IA serve como um modelo para outras empresas industriais de grande escala que buscam ir além dos programas piloto para a implementação de IA em escala total.

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Sources

Ericsson Scales AI Across the Enterprise with a Business Data Fabric and SAP

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