Ericsson implementa SAP Business Data Fabric per scalare l'AI per 85.000 utenti
Ericsson ha lanciato una massiccia espansione delle proprie capacità di intelligenza artificiale implementando una SAP Business Data Fabric, portando il gigante delle telecomunicazioni dai progetti sperimentali all'esecuzione su scala aziendale. L'iniziativa, annunciata questa settimana, si concentra su un'architettura di dati federata che consente all'azienda di gestire la semantica aziendale e la governance in modo centralizzato, mantenendo i dati nella loro posizione originale. Questo cambiamento strutturale supporta oltre 85.000 utenti attivi sulla piattaforma AI Joule, l'assistente di AI generativa di SAP.
L'implementazione della SAP Business Data Fabric fa parte di una più ampia strategia di modernizzazione che coinvolge RISE with SAP. Adottando un approccio clean core per i suoi sistemi ERP, Ericsson mira a snellire le operazioni in 180 paesi. L'azienda gestisce attualmente circa il 40% del traffico mobile mondiale, rendendo la portata di questa integrazione di dati particolarmente significativa per l'infrastruttura globale delle telecomunicazioni.
Integrazione strategica della SAP Business Data Fabric
Al cuore di questa trasformazione c'è il SAP Business Data Cloud, che fornisce le fondamenta per l'architettura federata. Questo sistema consente a Ericsson di mantenere l'integrità e la sicurezza dei dati senza la necessità di massicce migrazioni di dati centralizzate. Mantenendo i dati localizzati ma governati attraverso un tessuto unificato, l'organizzazione può accelerare il processo decisionale aziendale e scalare i casi d'uso dell'AI tra le diverse unità di business in modo più efficiente.
La partnership ha già prodotto specifici miglioramenti funzionali attraverso la co-innovazione. Un risultato degno di nota è un nuovo strumento di raccomandazione degli obiettivi all'interno di SAP SuccessFactors. Questo strumento assiste dipendenti e manager nell'allineare gli obiettivi individuali con la più ampia strategia aziendale, dimostrando come la SAP Business Data Fabric traduca i dati aziendali grezzi in approfondimenti HR azionabili.
Impatto operativo e portata globale
La transizione verso un ambiente ERP modernizzato tramite RISE with SAP consente a Ericsson di mantenere un core software standardizzato. Questo approccio riduce la complessità degli aggiornamenti e garantisce che gli strumenti di AI come Joule possano accedere a dati coerenti e di alta qualità in tutta la presenza globale. Con 85.000 utenti che già interagiscono con la piattaforma AI, l'azienda si sta posizionando per gestire le crescenti richieste di dati delle reti 5G e delle future reti 6G.
Sfruttando la SAP Business Data Fabric, Ericsson sta affrontando la sfida aziendale comune dei silos di dati. La capacità di applicare l'AI su scala dipende fortemente dall'accessibilità e dall'affidabilità delle informazioni aziendali sottostanti. Mentre l'azienda continua a gestire una parte significativa della connettività mobile globale, questo modello operativo guidato dall'AI rappresenta un modello per altre imprese industriali su larga scala che cercano di andare oltre i programmi pilota verso un'implementazione dell'AI su vasta scala.
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Sources
Ericsson Scales AI Across the Enterprise with a Business Data Fabric and SAP
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