LG Uplus lance l'assistant d'appel ixi-O AI en Malaisie via

LG Uplus introduit son ixi-O AI call assistant sur le marché international grâce à un nouveau partenariat avec Maxis, un fournisseur de télécommunications majeur en Malaisie. Cet accord, finalisé à Kuala Lumpur le 12 mai 2026, constitue la première expansion mondiale du service depuis ses débuts au MWC plus tôt cette année. La plateforme sera livrée sous forme de modèle Software-as-a-Service (SaaS), spécifiquement localisée pour gérer le dialecte anglais parlé dans la région malaisienne.

L'ixi-O AI call assistant propose une suite d'outils automatisés conçus pour gérer les communications vocales directement sur le smartphone de l'utilisateur. Les fonctionnalités clés incluent l'enregistrement des appels en temps réel, des résumés automatisés des conversations et des filtres anti-spam avancés. En utilisant un moteur d'IA sur l'appareil (on-device), le service traite les données localement pour préserver la confidentialité des utilisateurs tout en offrant un support multilingue pour des populations diverses.

La collaboration avec Maxis permet à LG Uplus de déployer sa technologie d'IA au-delà du marché sud-coréen. Selon l'entreprise, le déploiement de l'ixi-O AI call assistant en Malaisie devrait débuter au cours de l'année 2026. Cette initiative s'inscrit dans une stratégie plus large visant à monétiser les investissements internes en IA en fournissant des assistants numériques localisés à des partenaires télécoms internationaux. Le service vise à simplifier la manière dont les consommateurs interagissent avec les appels vocaux en transformant le dialogue parlé en texte consultable et résumé, sans nécessiter de traitement basé sur le cloud pour chaque interaction.

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