LG Uplus lancia l'assistente di chiamata ixi-O AI in Malaysia tramite la partnership con Maxis
LG Uplus sta portando il suo ixi-O AI call assistant sul mercato internazionale attraverso una nuova partnership con Maxis, uno dei principali fornitori di telecomunicazioni in Malaysia. Questo accordo, finalizzato a Kuala Lumpur il 12 maggio 2026, rappresenta la prima espansione globale per il servizio dal suo debutto al MWC all'inizio di quest'anno. La piattaforma sarà fornita come modello Software-as-a-Service (SaaS), specificamente localizzata per gestire il dialetto inglese parlato nella regione malese.
L'ixi-O AI call assistant fornisce una suite di strumenti automatizzati progettati per gestire le comunicazioni vocali direttamente sullo smartphone dell'utente. Le caratteristiche principali includono la registrazione delle chiamate in tempo reale, riepiloghi automatizzati delle conversazioni e filtri anti-spam avanzati. Utilizzando un motore AI on-device, il servizio elabora i dati localmente per mantenere la privacy dell'utente offrendo al contempo supporto multilingue per popolazioni diverse.
La collaborazione con Maxis consente a LG Uplus di scalare la propria tecnologia AI oltre il mercato sudcoreano. Secondo l'azienda, il lancio dell'ixi-O AI call assistant in Malaysia è previsto entro il 2026. Questa mossa fa parte di una strategia più ampia per monetizzare gli investimenti interni nell'IA fornendo assistenti digitali localizzati ai partner di telecomunicazioni internazionali. Il servizio mira a snellire il modo in cui i consumatori interagiscono con le chiamate vocali trasformando il dialogo parlato in testo ricercabile e riassunto, senza richiedere l'elaborazione basata su cloud per ogni interazione.
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