Scuderia Ferrari HP integra la IBM Enterprise AI per scalare

Scuderia Ferrari HP ha riprogettato la sua applicazione mobile ufficiale utilizzando la IBM enterprise AI per fornire dati di gara personalizzati al suo pubblico globale. La partnership utilizza la piattaforma IBM watsonx per analizzare milioni di punti dati prodotti ogni secondo durante gli eventi di Formula One. Questo progetto si rivolge a una demografia in evoluzione, dato che il 75% dei nuovi fan della Formula One sono donne o membri della Gen Z.

L'app aggiornata include uno strumento di riepilogo automatico della gara e un assistente digitale che fornisce informazioni tecniche e storiche. Il sistema elabora telemetria in tempo reale, tempi sul giro, aggiornamenti meteo e traffico radio per generare narrazioni in diverse lingue, come l'italiano e il giapponese. Ferrari riferisce che l'interazione dei fan durante i weekend di gara è aumentata del 62% da quando la tecnologia IBM è stata implementata.

Implementazione tecnica di IBM watsonx

L'implementazione di IBM watsonx è il fondamento di questa strategia digitale. Converte la telemetria grezza delle corse in testo leggibile. Il software modifica i contenuti in base alle preferenze individuali degli utenti, concentrandosi su metriche specifiche come il degrado degli pneumatici o gli intervalli di qualificazione. Questa personalizzazione mira a trattenere gli spettatori che hanno scoperto lo sport attraverso le serie documentaristiche. Ferrari ha nominato Stefano Pallard come Head of Fan Development per supervisionare questa transizione.

Questo accordo espande il portafoglio sportivo di IBM, che include tennis e golf. L'ingresso nella Formula One segue la crescita dello sport negli Stati Uniti e la crescente domanda di prodotti digitali incentrati sui dati. La piattaforma crea un ciclo che identifica quali elementi della gara interessano a specifici utenti. Questo metodo guidato dai dati garantisce che la enterprise AI rimanga funzionale in tutte le sessioni di un weekend di Grand Prix.

Impatto operativo della Enterprise AI

La collaborazione è una dimostrazione dell'utilità della enterprise AI nell'industria dello sport. Ferrari può aumentare la sua produzione di contenuti senza assumere ulteriore personale editoriale automatizzando la produzione delle narrazioni di gara. Questa transizione allo storytelling automatizzato riflette una tendenza in cui le organizzazioni utilizzano l'elaborazione di grandi volumi di dati per catturare l'attenzione in un mercato digitale competitivo. Convertire la telemetria in testo leggibile dall'uomo è un cambiamento nel modo in cui le organizzazioni tecniche interagiscono con il proprio pubblico.

I risultati di questa implementazione indicano che il broadcasting sportivo si sta muovendo verso alti livelli di personalizzazione. Mentre la Formula One si espande, fornire approfondimenti su misura in tempo reale è un requisito per i team per mantenere la propria base di fan. La partnership tra IBM e Scuderia Ferrari HP mostra come i marchi affermati utilizzino l'analisi per collegare le prestazioni tecniche con l'esperienza dei fan. Ferrari prevede di aggiungere alla piattaforma il gaming predittivo e archivi storici ampliati.

Questa partnership affronta anche la sovranità dei dati nello sport professionistico. Ferrari utilizza una piattaforma aziendale privata per mantenere il controllo sui propri dati di gara proprietari pur utilizzando il machine learning basato su cloud. Questo controllo è necessario per i team di Formula One perché la telemetria è una proprietà intellettuale sensibile. Il progetto stabilisce un modello su come altri settori dipendenti dai dati possano utilizzare tecnologie simili per comunicare con gruppi di utenti specializzati.

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