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Un estudio de Lenovo revela que la Shadow AI empresarial no regulada pone en riesgo la seguridad corporativa y el ROI

riesgos de la shadow AI empresarial

Lenovo ha publicado un nuevo estudio titulado "Leading Your Workforce to Triumph with AI", el cual revela que el 70% de los empleados de las empresas utilizan ahora inteligencia artificial de forma semanal. El informe, publicado esta semana como parte de la serie "Work Reborn", identifica una brecha de ejecución creciente donde la adopción de herramientas generativas por parte del personal avanza más rápido que la gobernanza corporativa. Esta tendencia ha dado lugar a que una parte significativa de la actividad se realice sin la supervisión del departamento de IT, creando enterprise shadow AI risks.

Los hallazgos se basan en una encuesta global realizada a 6.000 empleados. Los datos indican que hasta un tercio de todas las aplicaciones de AI dentro de las organizaciones no están monitorizadas actualmente. A pesar de estas brechas de supervisión, el impulso para la adopción sigue siendo fuerte: el 80% de la fuerza laboral afirma que espera depender aún más de estas tecnologías durante el próximo año.

Mitigando los enterprise shadow AI risks

Esta falta de control centralizado presenta varios desafíos para el liderazgo. Según Lenovo, el uso descontrolado conlleva gastos de software duplicados y un aumento de las vulnerabilidades de seguridad. Además, la ausencia de una estrategia unificada a menudo resulta en un retorno de la inversión (ROI) más lento, ya que las herramientas fragmentadas no logran ofrecer un valor empresarial cohesivo. Abordar los enterprise shadow AI risks se está convirtiendo en una prioridad para los CTO que buscan estabilizar su infraestructura digital.

Rakshit Ghura, Vicepresidente de Digital Workplace Solutions de Lenovo, señaló que el principal desafío para las empresas ha pasado de fomentar la adopción a gestionar la ejecución. Enfatizó que asegurar y centralizar los flujos de trabajo de AI es ahora esencial para convertir el impulso actual en una ventaja competitiva sostenible. Sin un marco para gestionar los enterprise shadow AI risks, las empresas pueden enfrentarse a ineficiencias operativas a largo plazo.

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