Klarna Shopping Search Lança Descoberta de Produtos em Tempo Real no ChatGPT
Klarna lançou uma nova aplicação Klarna Shopping Search integrada diretamente no ChatGPT, permitindo que os usuários encontrem produtos e comparem preços sem sair da interface do chat. O banco digital anunciou a ferramenta esta semana como parte de sua estratégia mais ampla de priorizar a inteligência artificial em seus serviços ao consumidor. Esta integração permite que o chatbot forneça descoberta de produtos em tempo real e sugestões personalizadas com base nas consultas dos usuários.
O app Klarna Shopping Search funciona como um plugin especializado dentro do ecossistema da OpenAI. Quando um usuário pede ideias de presentes ou recomendações de itens específicos, o sistema extrai dados da rede da Klarna de milhares de varejistas globais. Os resultados incluem disponibilidade atualizada, ofertas vigentes e links diretos para a compra dos itens. Esta configuração elimina a necessidade de buscas manuais na web em várias abas para encontrar o melhor preço para um produto específico.
Como o Klarna Shopping Search Funciona
Os compradores podem usar a ferramenta para diversas tarefas, como acompanhar mudanças de preços ou encontrar itens específicos que caibam em um determinado orçamento. Ao aproveitar dados em tempo real, o app garante que as informações fornecidas ao usuário reflitam os níveis de estoque atuais e promoções ativas. A Klarna afirmou que o objetivo é tornar a experiência de compra mais conversacional e intuitiva para os milhões de pessoas que já utilizam o ChatGPT para tarefas diárias.
O serviço está disponível a partir de 20 de maio de 2026, para usuários que têm acesso à loja de plugins dentro da plataforma de chat. Não há custo adicional para usar os recursos de busca além de uma assinatura padrão, caso exigido pela plataforma anfitriã. Este lançamento segue uma série de atualizações focadas em IA da empresa, à medida que ela transita para se tornar uma instituição financeira AI-first.
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