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Kore.ai lance la plateforme Artemis pour combler le fossé de la mise en production de l'IA

Artemis platform

Kore.ai a introduit Artemis, une nouvelle plateforme conçue pour gérer des systèmes multi-agents gouvernés et rationaliser la transition de l'intelligence artificielle des phases expérimentales vers des opérations à grande échelle. Ce lancement intervient alors que les dirigeants d'entreprise sont confrontés à un écart de mise en œuvre significatif dans l'industrie. Selon une étude du BCG, seulement 5 % des organisations parviennent à faire passer leurs projets d'IA en production durable, laissant la vaste majorité des initiatives bloquées au stade de projet pilote.

La Artemis platform s'attaque à ce taux d'échec de 95 % en priorisant l'observabilité et la gouvernance avant le déploiement d'un système. En se concentrant sur les obstacles liés à l'intégration des données et à la conformité réglementaire qui font souvent dérailler les essais en entreprise, le logiciel fournit un cadre pour gérer plusieurs agents IA au sein d'un environnement unique. Cette approche structurée vise à réduire la complexité et les risques associés à la transformation de l'IA à l'échelle de l'organisation.

Combler le fossé entre pilote et production avec la Artemis platform

La Artemis platform est initialement disponible sur Microsoft Azure, offrant des outils basés sur le cloud pour surveiller le comportement des agents et garantir la fiabilité des résultats. La mise en œuvre de l'IA en entreprise est un processus gourmand en capital, avec des coûts allant de 500 000 $ pour une utilisation départementale à plus de 5 millions $ pour une intégration organisationnelle complète. En intégrant la gouvernance directement dans le cycle de vie du développement, Kore.ai vise à protéger ces investissements contre les pièges courants d'une mise à l'échelle non gérée de l'IA.

Les fonctionnalités d'observabilité intégrées permettent aux équipes techniques de suivre la manière dont les agents interagissent avec les données internes et les utilisateurs externes. Cette visibilité est essentielle pour répondre aux normes de conformité strictes requises dans des secteurs comme la finance et la santé. La plateforme fournit les garde-fous nécessaires pour prévenir les hallucinations ou les fuites de données, qui sont des préoccupations majeures pour les décideurs supervisant des déploiements à grande échelle.

Bien que la version actuelle soit limitée à l'écosystème Azure, Kore.ai prévoit d'étendre sa portée plus tard cette année. L'entreprise prévoit de lancer des versions de la plateforme pour Google Cloud et Amazon Web Services (AWS) au quatrième trimestre 2026. Cette stratégie multi-cloud permettra à un plus large éventail d'entreprises d'utiliser la Artemis platform, quelles que soient leurs préférences d'infrastructure existantes.

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