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Scuderia Ferrari HP intègre l'IBM enterprise AI pour accroître l'engagement des fans

IA d'entreprise

Scuderia Ferrari HP a repensé son application mobile officielle en utilisant l'IBM enterprise AI pour fournir des données de course personnalisées à son public mondial. Le partenariat utilise la plateforme IBM watsonx pour analyser des millions de points de données produits chaque seconde lors des événements de Formula One. Ce projet cible une démographie en pleine mutation, alors que 75 % des nouveaux fans de Formula One sont des femmes ou des membres de la Gen Z.

L'application mise à jour comprend un outil de résumé de course automatisé et un assistant numérique qui fournit des informations techniques et historiques. Le système traite la télémétrie en direct, les temps au tour, les mises à jour météorologiques et le trafic radio pour générer des récits dans plusieurs langues, telles que l'italien et le japonais. Ferrari rapporte que l'interaction des fans pendant les week-ends de course a augmenté de 62 % depuis la mise en œuvre de la technologie IBM.

Mise en œuvre technique d'IBM watsonx

Le déploiement d'IBM watsonx est le fondement de cette stratégie numérique. Il convertit la télémétrie de course brute en texte lisible. Le logiciel modifie le contenu en fonction des préférences individuelles des utilisateurs, en se concentrant sur des mesures spécifiques comme la dégradation des pneus ou les intervalles de qualification. Cette personnalisation vise à fidéliser les spectateurs qui ont découvert le sport à travers des séries documentaires. Ferrari a nommé Stefano Pallard au poste de Head of Fan Development pour superviser cette transition.

Cet accord élargit le portefeuille sportif d'IBM, qui comprend déjà le tennis et le golf. L'entrée dans la Formula One suit la croissance du sport aux États-Unis et la demande croissante de produits numériques axés sur les données. La plateforme crée une boucle qui identifie les éléments de course qui intéressent des utilisateurs spécifiques. Cette méthode axée sur les données garantit que l'enterprise AI reste fonctionnelle tout au long des sessions d'un week-end de Grand Prix.

Impact opérationnel de l'enterprise AI

La collaboration est une démonstration de l'utilité de l'enterprise AI dans l'industrie du sport. Ferrari peut augmenter sa production de contenu sans embaucher davantage de personnel éditorial en automatisant la production de récits de course. Cette transition vers le storytelling automatisé reflète une tendance où les organisations utilisent le traitement de données à haut volume pour capter l'attention dans un marché numérique concurrentiel. La conversion de la télémétrie en texte lisible par l'homme est un changement dans la manière dont les organisations techniques interagissent avec leur public.

Les résultats de ce déploiement indiquent que la diffusion sportive s'oriente vers des niveaux élevés de personnalisation. À mesure que la Formula One se développe, fournir des informations sur mesure en temps réel est une nécessité pour que les équipes conservent leur base de fans. Le partenariat entre IBM et Scuderia Ferrari HP montre comment les marques établies utilisent l'analytique pour relier la performance technique à l'expérience des fans. Ferrari prévoit d'ajouter des jeux prédictifs et des archives historiques élargies à la plateforme.

Ce partenariat aborde également la souveraineté des données dans le sport professionnel. Ferrari utilise une plateforme d'entreprise privée pour garder le contrôle sur ses données de course propriétaires tout en utilisant le machine learning basé sur le cloud. Ce contrôle est nécessaire pour les équipes de Formula One car la télémétrie est une propriété intellectuelle sensible. Le projet établit un modèle sur la manière dont d'autres secteurs dépendants des données peuvent utiliser une technologie similaire pour communiquer avec des groupes d'utilisateurs spécialisés.

Bien que nous nous efforcions d'être précis, bytevyte peut faire des erreurs. Il est conseillé aux utilisateurs de vérifier toutes les informations de manière indépendante. Nous déclinons toute responsabilité pour les erreurs ou omissions.

Sources

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