Une étude de Lenovo révèle que le shadow AI non régulé en en

Lenovo a publié une nouvelle étude intitulée « Leading Your Workforce to Triumph with AI », révélant que 70 % des employés en entreprise utilisent désormais l'intelligence artificielle sur une base hebdomadaire. Le rapport, publié cette semaine dans le cadre de la série « Work Reborn », identifie un écart d'exécution croissant où l'adoption des outils génératifs par le personnel progresse plus rapidement que la gouvernance d'entreprise. Cette tendance a entraîné une part importante d'activités se déroulant sans la supervision du département informatique, créant des risques de shadow AI en entreprise.

Les conclusions sont basées sur une enquête mondiale menée auprès de 6 000 employés. Les données indiquent que jusqu'à un tiers de toutes les applications d'IA au sein des organisations ne sont actuellement pas surveillées. Malgré ces lacunes de supervision, la dynamique d'adoption reste forte, 80 % de la main-d'œuvre déclarant s'attendre à s'appuyer encore plus lourdement sur ces technologies au cours de l'année prochaine.

Atténuer les risques de shadow AI en entreprise

Ce manque de contrôle centralisé présente plusieurs défis pour la direction. Selon Lenovo, une utilisation non contrôlée entraîne des dépenses logicielles redondantes et une augmentation des vulnérabilités de sécurité. De plus, l'absence d'une stratégie unifiée se traduit souvent par un retour sur investissement (ROI) plus lent, car les outils fragmentés ne parviennent pas à générer une valeur commerciale cohérente. La gestion des risques de shadow AI en entreprise devient une priorité pour les CTO cherchant à stabiliser leur infrastructure numérique.

Rakshit Ghura, Vice-président des Digital Workplace Solutions chez Lenovo, a noté que le principal défi pour les entreprises est passé de l'incitation à l'adoption à la gestion de l'exécution. Il a souligné que la sécurisation et la centralisation des flux de travail d'IA sont désormais essentielles pour transformer la dynamique actuelle en un avantage concurrentiel durable. Sans un cadre pour gérer les risques de shadow AI en entreprise, les sociétés pourraient faire face à des inefficacités opérationnelles à long terme.

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